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Direito Bancário

Desconto estranho no seu benefício? Isso tem solução.

Defendemos aposentados, pensionistas e consumidores contra consignados não contratados, cartões RMC, descontos de associações e juros abusivos — para devolver ao seu bolso o que saiu dele sem autorização.

Como podemos ajudar

Situações em que podemos atuar

Fique atento: confira o extrato do seu benefício no Meu INSS regularmente. Muitos aposentados só descobrem descontos indevidos anos depois. Valores descontados sem autorização podem ser devolvidos — em muitos casos, em dobro, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.

Passo a passo

Como funciona o atendimento

1

Análise sem compromisso

Você nos mostra o extrato do benefício ou do banco e nós identificamos o que não deveria estar ali.

2

Prova da fraude

Reunimos contratos, extratos e, quando necessário, perícia de assinatura.

3

Cobrança ao banco

Buscamos o cancelamento do desconto e a devolução dos valores, na via administrativa ou judicial.

4

Acompanhamento total

Você é informado de cada etapa, em linguagem simples.

Perguntas frequentes

Tirando as suas dúvidas

Não assine nada e procure orientação. Guarde o extrato do Meu INSS e, se possível, o contrato. É possível pedir o cancelamento do desconto e a devolução dos valores — o caminho depende de quem está descontando (banco, financeira ou associação).

O CDC prevê a devolução em dobro de cobranças indevidas, salvo engano justificável. Cada caso exige análise dos documentos, mas é um pedido frequente nesse tipo de ação.

Pode ter. A jurisprudência reconhece a responsabilidade das instituições financeiras por fraudes em suas operações (Súmula 479 do STJ). É preciso analisar como o golpe aconteceu.

Contratos firmados sem a compreensão do consumidor — especialmente idosos e pessoas analfabetas — têm requisitos especiais de validade. Vale uma análise cuidadosa do contrato e das circunstâncias.

Converse com quem entende do assunto.

Análise do seu caso sem compromisso. Atendimento em todo o Brasil, 100% online.

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